Informazioni sulla protezione dei dati
Vorremmo attirare la Sua attenzione su come Emmi Schweiz AG tratta i Suoi dati personali. Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy qui sotto. Se ha domande o commenti in merito a questa politica sulla privacy, può sempre rivolgersi al nostro coordinatore della protezione dei dati all’indirizzo e-mail indicato nella sezione 1.
Questa politica sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali da parte di:
Titolare: Lataria Engiadinaisa SA (di seguito "Lesa")
E-mail: dataprotection@emmi.com
Telefono: +41 (0)81 852 45 45
Fax: +41 58 227 27 37
Il coordinatore della protezione dei dati di [persona giuridica] può essere contattato all’attenzione della Divisione Protezione Dati o all’indirizzo dataprotection@emmi.com.
a) Quando si visita il sito web
Quando visita il nostro sito web www.lesa.ch, il browser utilizzato sul Suo dispositivo invia automaticamente informazioni al nostro server del sito. Queste informazioni sono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni saranno raccolte automaticamente da noi e cancellate automaticamente dopo 6 mesi:
- indirizzo IP del terminale richiedente,
- data e ora di accesso,
- nome e URL di qualsiasi pagina visitata,
- sito web da cui avviene qualsiasi accesso (il cosiddetto URL di riferimento),
- tipo di dispositivo e sistema operativo del dispositivo,
- nome del Suo ISP,
- il tipo e la versione del browser utilizzato e altre informazioni fornite dal browser (come l’origine geografica, la lingua impostata, i componenti aggiuntivi utilizzati, la risoluzione dello schermo ecc.).
I dati di cui sopra saranno trattati da noi per le seguenti finalità:
- garantire una connessione priva di intoppi al sito web,
- assicurare la migliore esperienza di navigazione possibile sul nostro sito web,
- valutare la sicurezza e la stabilità del sistema,
- per altri fini amministrativi.
La base legale per questo è il nostro legittimo interesse secondo l’art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse a trattare i Suoi dati personali deriva dagli scopi sopra elencati.
Inoltre, utilizziamo cookie e servizi di analisi quando visita il nostro sito web. Ulteriori dettagli possono essere trovati nelle sezioni 4, 6 e 7 di questa politica sulla privacy.
Per chiarezza, questo sito web può includere collegamenti a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti (per ulteriori dettagli, si prega di vedere sotto). Cliccare su quei link o attivare quei collegamenti può permettere a terzi di raccogliere o condividere dati su di Lei. Non controlliamo questi siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lascia il nostro sito web, La invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visita.
b) Quando si visitano i post sulle piattaforme di social media
I dati (commenti, immagini, video, like, messaggi pubblici, dati di contatto) che Lei inserisce quando visita i nostri post sulle piattaforme di social media (ad esempio Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Xing) vengono elaborati e pubblicati dalla piattaforma di social media corrispondente. Le politiche di protezione dei dati dei corrispondenti operatori delle piattaforme di social media si applicano alla raccolta e all’archiviazione dei Suoi dati e alle modalità e allo scopo dell’utilizzo da parte di questi operatori di piattaforme. Le politiche di protezione dei dati corrispondenti sono disponibili agli indirizzi seguenti:
- https://www.facebook.com/policy.php
- https://help.instagram.com/519522125107875
- https://twitter.com/it/privacy
- https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
Utilizziamo i dati che inserisce quando visita i nostri post sulle piattaforme di social media per le seguenti finalità:
- condividere le Sue informazioni sui nostri social media, se questa è una funzione della relativa piattaforma social;
- comunicare con Lei sulla piattaforma di social media;
- effettuare concorsi (cfr. lett. g) seguente).
La base legale per il trattamento dei dati da parte nostra è il Suo consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), l’esecuzione di un contratto (articolo 6 (1) (b) GDPR), o la salvaguardia di interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR). L’interesse legittimo è rappresentato dal nostro interesse nelle pubbliche relazioni e nella comunicazione.
I Suoi dati personali in nostro possesso vengono cancellati automaticamente dopo tre anni, salvo diverso obbligo legale più prolungato. Qualora la legge preveda un obbligo di conservazione più prolungato, i Suoi dati personali saranno cancellati al termine di tale periodo.
Per quanto concerne i dati che utilizziamo specificatamente per i concorsi e la scadenza per la loro cancellazione ai sensi della lett. g) si applica quanto segue.
Si ricorda che la cancellazione dei dati personali da parte dell’operatore della piattaforma di social media è disciplinata dalle politiche di protezione dei dati di detto operatore.
c) Quando ci si registra alla nostra newsletter elettronica
Se ci ha espressamente fornito il Suo consenso ai sensi dell’art. 6 (1) (a) GDPR, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail per inviarle periodicamente le nostre newsletter elettroniche o per farle inviare a nostro nome. Per ricevere le newsletter elettroniche, deve comunicarci soltanto il Suo indirizzo e-mail.
Può disdire la registrazione in qualunque momento cliccando sul link riportato al termine di ciascuna newsletter. In alternativa, può anche inviarci una richiesta di disdetta via e-mail all’indirizzo dataprotection@emmi.com. In tal caso, il diritto di negare il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto attraverso modalità di contatto automatiche riguarda anche il trattamento dei dati attraverso mezzi non automatici, a meno che non voglia opporsi solo in parte al trattamento.
d) Quando ci si registra all’invio di informazioni per posta
Quando si registra all’invio di informazioni per posta, utilizziamo il Suo indirizzo postale per trasmetterle, o farle trasmettere, periodicamente le informazioni richieste tramite posta. Per ricevere informazioni via posta, è sufficiente specificare un indirizzo postale.
La base legale per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR oppure il Suo espresso consenso ai sensi dell’art. 6 (1) (a) GDPR.
Può disdire la registrazione in qualsiasi momento, ad es. inviando un’e-mail all’indirizzo dataprotection@emmi.com, utilizzando il modulo di contatto disponibile sul nostro sito o inviando una lettera o cartolina postale all’indirizzo del mittente specificato nell’e-mail informativa.
e) Quando si utilizza il nostro modulo di contatto
In caso di domande, mettiamo a disposizione un modulo di contatto sul sito. Per poter sapere da chi è stata inviata la richiesta e fornire una risposta in modo efficiente, è necessario che ci specifichi un indirizzo e-mail valido, nome e cognome, numero postale di avviamento e numero di telefono. Eventuali ulteriori informazioni personali possono essere fornite a titolo facoltativo.
Il trattamento dei dati per la finalità di contattarci (e ricevere riscontro da parte nostra) è conforme al consenso da Lei fornitoci liberamente. Cancelleremo tali dati una volta soddisfatto lo scopo descritto.
I dati personali che raccogliamo nel modulo di contatto saranno automaticamente cancellati una volta completata l’attività, entro al massimo 6 mesi dalla Sua richiesta.
f) Quando si utilizza la nostra live chat
Con la nostra live chat, Le offriamo l’opportunità di parlare direttamente con noi. A tal fine, è necessario che ci trasmetta il Suo indirizzo e-mail, cosicché possiamo in seguito contattarla. Cancelleremo il Suo indirizzo e-mail una volta soddisfatto lo scopo descritto.
La durata e l’ora della chiamata vengono memorizzate a fini statistici. Lo storico della chat viene salvato in forma anonima ai fini del controllo qualità. Anche questo trattamento dei dati si fonda sul Suo consenso.
g) Concorsi
A volte potremmo indire concorsi o promozioni analoghe. Ai fini del loro svolgimento necessitiamo delle seguenti informazioni personali:
- appellativo, cognome, nome,
- indirizzo,
- data di nascita,
- dati di contatto (indirizzo e-mail e/o numero di cellulare).
Il trattamento di tali dati si fonda sulla base legale di cui all’art. 6 (1) (b) GDPR (esecuzione di un contratto). I dati saranno cancellati al termine della premiazione o della promozione. Qualora dovessimo utilizzare i dati per scopi di marketing (e-mail, newsletter ecc.) o altre finalità, il trattamento sarà effettuato previo Suo consenso di cui all’art. 6 (1) (a) GDPR. In tal caso, i dati saranno conservati per tali finalità ai sensi del paragrafo b) di cui sopra. Nell’ambito di un concorso o di una promozione, i dati personali che trasmettiamo a terzi saranno utilizzati unicamente da essi a condizione che ci abbia fornito il Suo espresso consenso in merito o che ciò sia necessario allo svolgimento del concorso.
h) Ulteriori finalità
Ci riserviamo di effettuare il trattamento dei Suoi dati personali per altre finalità. In tal caso, provvederemo comunque a informarla e, se necessario, a chiedere il Suo consenso.
h) Ulteriori finalità
Ci riserviamo di effettuare il trattamento dei Suoi dati personali per altre finalità. In tal caso, provvederemo comunque a informarla e, se necessario, a chiedere il Suo consenso.
h) Ulteriori finalità
Ci riserviamo di effettuare il trattamento dei Suoi dati personali per altre finalità. In tal caso, provvederemo comunque a informarla e, se necessario, a chiedere il Suo consenso.
h) Ulteriori finalità
Ci riserviamo di effettuare il trattamento dei Suoi dati personali per altre finalità. In tal caso, provvederemo comunque a informarla e, se necessario, a chiedere il Suo consenso.
h) Ulteriori finalità
Ci riserviamo di effettuare il trattamento dei Suoi dati personali per altre finalità. In tal caso, provvederemo comunque a informarla e, se necessario, a chiedere il Suo consenso.
h) Ulteriori finalità
Ci riserviamo di effettuare il trattamento dei Suoi dati personali per altre finalità. In tal caso, provvederemo comunque a informarla e, se necessario, a chiedere il Suo consenso.
Nell’espletamento dei nostri servizi ci serviamo di operatori esterni che effettuano il trattamento dei Suoi dati personali per nostro conto. Tra di essi rientrano destinatari nelle seguenti categorie:
- Operatori IT per i servizi di hosting dei dati
- Fornitori di servizi di marketing nell’ambito di attività di marketing (ad es. concorsi, campagne marketing, cookie analitici)
- Fornitori di servizi di comunicazione con la clientela
Potremmo inoltre condividere i Suoi dati personali con altri soggetti che trattano i Suoi dati come titolari del trattamento separati. Tra di essi rientrano destinatari nelle seguenti categorie: autorità pubbliche, se tenute a farlo per legge.
Nella misura necessaria agli scopi summenzionati, potremmo anche trasferire i Suoi dati a destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Si noti che in questi paesi terzi potrebbe non esserci un livello di protezione dei dati simile a quello vigente in UE/SEE, per cui non è possibile escludere del tutto che i Suoi dati vengano divulgati ad autorità statali di un paese terzo senza adeguate possibilità di ricorso.
Assicuriamo che eventuali trasferimenti a paesi terzi saranno effettuati soltanto nella misura in cui sia garantita un’adeguata protezione dei Suoi dati personali. Ciò significa che trasferiremo i Suoi dati unicamente qualora per il paese terzo in questione esista una decisione della Commissione europea che sancisca un adeguato livello di protezione dei dati (art. 45 GDPR), siano fornite garanzie adeguate circa la protezione dei Suoi dati personali (art. 46 GDPR) o esista un’autorizzazione di legge (art. 49 GDPR).
Tra le garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR s’intendono anche le clausole contrattuali standard pubblicate dalla Commissione europea. Qualora desideri ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard in base alle quali trasferiamo i Suoi dati personali a paesi terzi, La invitiamo a contattare gli uffici elencati nella prima sezione.
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LI targeting elencati qui di seguito vengono utilizzati da noi solo previo Suo espresso consenso. Attraverso i targeting che utilizziamo vogliamo assicurarci che sui Suoi dispositivi vengano mostrate unicamente le pubblicità corrispondenti ai Suoi interessi reali o presunti.
Conserviamo i Suoi dati soltanto per il periodo di tempo necessario a soddisfare gli scopi sopraccitati. Per quanto concerne i periodi di archiviazione specifici, si rimanda alle sezioni precedenti. Siamo inoltre soggetti a vari obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge che potrebbero rendere necessaria una conservazione più prolungata. Tali obblighi di conservazione e documentazione ci impongono di mantenere in archivio le Sue informazioni per un periodo massimo di 10 anni.
Lei ha il diritto di:
- revocare in qualsiasi momento il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra. In tal caso, noi non potremo continuare in futuro il trattamento dei dati basato sul Suo consenso;
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- richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nel caso in cui Lei contesti l’esattezza dei dati o il trattamento sia illecito ma Lei si oppone alla loro cancellazione, oppure qualora noi non necessitiamo più dei dati ma Lei li esige per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o nel caso in cui si sia opposto al trattamento;
- ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci ha fornito, o richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento; e
- proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di prassi, può contattare l’autorità di controllo presso il Suo luogo abituale di residenza o di lavoro o, in alternativa, in Svizzera. Gradiremmo tuttavia avere l’opportunità di occuparci del Suo caso prima che Lei si rivolga alla rispettiva autorità di controllo, per cui La invitiamo innanzitutto a contattarci.